Den effektivitet i verksamheten som LeanwareWMS‑systemet medför hjälper Varusteleka att expandera utomlands.

Varusteleka Oy, känt för sin originella och lekfulla marknadsföring och kommunikation, införde i början av 2014 lagerhanteringssystemet LeanwareWMS. Företagets mål för den internationella expansionen skulle inte ha kunnat uppnås med det tidigare ERP-systemet, och i takt med den fortsatta tillväxten behövde lagerhanteringen effektiviseras. Särskilt under högsäsong blev det tydligt hur ineffektiv den tidigare plockningen var, som baserades på ERP-systemet och papperslistor.

Varustelekans VD Henri Nyström berättar att före införandet av LeanwareWMS beskrivs Varustelekas verksamhetseffektivitet – eller snarare ineffektivitet – väl av det faktum att de sista beställningarna som kunde levereras julen 2013 måste göras före den 16 december.

– Tack vare LeanwareWMS-systemet har köbildningen i praktiken helt försvunnit. Under högsäsong kan vi med samma personalstyrka hantera alla beställda produkter i regel samma dag, vilket innebär att vi helt har kunnat undvika de överbelastningar och flaskhalsar som tidigare uppstod under högsäsong.

 

Arbetet blev betydligt smidigare

 

Varusteleka, som levererar hundratusentals paket per år, gick med hjälp av LeanwareWMS över från pappersbaserad plockning till ett helt digitalt system. Tack vare detta övergick man samtidigt till dynamisk lagerhållning, vilket avsevärt förbättrar utnyttjandet av lagerutrymmet och möjliggör kontinuerlig inventering parallellt med övrigt lagerarbete. Svårigheterna med att fastställa inriktningen i inledningsskedet försvårade uppstarten av samarbetet, men trots utmaningarna gick man ändå vidare och Varusteleka har genom ett aktivt samarbete kontinuerligt vidareutvecklat systemet.

Enligt Nyström har systemet visat sig vara så lättanvänt att en nyanställd kan lära sig det på nolltid.

– För säsongsanställda går det att lära ut plockning på så lite som en kvart. På lagerarbetarens terminal visas direkt en bild av den produkt som ska plockas, vilket underlättar arbetet ytterligare. Sammantaget är vi nu fullt redo för att expandera utomlands, säger Nyström.

Kundservicen i butiken förbättrades

 

Varusteleka, som ivrigt utvecklar sin verksamhet, utnyttjade fördelarna med det nya lagerhanteringssystemet även internt i kundservicen i den egna butiken. Från lagersidan behöver säljarna inte längre leta efter varor på hyllorna, utan plockningen sker som snabbplockning från lagret, vilket gör att säljarna kan ge kunderna bästa möjliga service i butiken. Utvecklingen av verksamheten har haft ett tydligt fokus på att minimera fel och öka effektiviteten.

– Andelen mänskliga fel har nu minimerats så pass mycket att vi kan vara mycket nöjda med den nuvarande verksamhetens effektivitet och noggrannhet. I korthet kan man sammanfatta att den största fördelen med LeanwareWMS har varit skalbarheten i vår verksamhet: vi kan nu ta nästa steg i vår expansion, vilket inte hade varit möjligt med den tidigare verksamhetsmodellen, säger Nyström.

 

Så här förändrade LeanwareWMS-systemet Varustelekas verksamhet:

• Orderhanteringen blev betydligt effektivare: inga fler köer
• Dynamisk lagring optimerar utrymmesanvändningen och möjliggör kontinuerlig inventering
• Minimering av fel och nya arbetsmetoder förbättrar kundnöjdheten
•  Systemintegration: Webbutik, ERP och LeanwareWMS-systemet. Lagerarbetarnas plockutrustning visar detaljerad information och de trådlösa ringformade streckkodsläsarna fungerar sömlöst
• Nu är det möjligt att genomföra affärsutvecklingsplaner för internationell expansion
• Lagerhanteringssystemet har utvecklats flexibelt i samarbete, vilket har gjort det möjligt att finjustera verksamheten på golvnivå och precisionen för att uppnå hög prestanda