YES‑EU Oy effektiviserade sin reservdelsverksamhet med LeanwareSCM‑systemet
Leverantören av elbussar och laddningslösningar YES‑EU Oy införde LeanwareSCM‑systemet i början av 2024 med målet att förbättra processhanteringen och utveckla inköpsverksamheten. Enligt företaget genomfördes driftsättningsprojektet ”förvånansvärt smidigt” och särskilt Elisa Industriq Finlands projektledning och dokumentation fick beröm.
Utgångsläge och behov
YES‑EU växer snabbt och har nästan 2 000 artiklar i sitt sortiment. Utgångsläget präglades av svårigheter att följa lagersaldon samt av varningsgränser som inte fungerade, vilket försvårade både utvecklingen och uppföljningen av verksamheten.
Över 80 procent av företagets artiklar kommer från Kina, och i kombination med bristfälliga varningsgränser och felaktiga lagersaldon ledde detta alltför ofta till att brist på vissa artiklar upptäcktes för sent. Målet med införandet av den nya programvaran var att minimera behovet av dyr flygfrakt samt att förbättra tillgänglighet och leveranssäkerhet genom en mer effektiv inköpsverksamhet.
Målen för samarbetet
Via Elisa Industriq Finlands webbplats bekantade sig YES‑EU hösten 2023 med den moderna inköps- och upphandlingsprogramvaran LeanwareSCM, varefter diskussioner om ett samarbete inleddes. Mindre än ett halvår efter att diskussionerna påbörjades togs programvaran i bruk, då dess mångsidiga funktioner och goda användbarhet övertygade de reservdelsinköpare som skulle arbeta i systemet.
Fyra mål fastställdes för samarbetet mellan YES‑EU och Elisa Industriq Finland:
- förenkla inköpen
- minimera snabbbeställningar
- minska lagervärdet
- öka försäljningen genom bättre transparens kring tillgänglighet och leveranssäkerhet
Lösning
Utifrån målen fastställdes tillgänglighet, leveranssäkerhet, kundnöjdhet och lagervärde som nyckeltal.
"Utifrån samarbetsdiskussioner och lägesanalysen blev lösningsförslaget LeanwareSCM-programvaran, ett modernt system för effektivisering av inköp och leveranskedjan som levereras som en tjänst. Programvaran möjliggör uppföljning av definierade nyckeltal och bidrar till att uppnå de genemsamma målen", berättar Tomi-Pekka Juha, projektledare från Elisa Industriq Finland.
LeanwareSCM:s användbarhet och tillförlitlighet motsvarade YES‑EU:s förväntningar, och med hjälp av programvaran har man kunnat leverera i enlighet med det som utlovats. Enligt YES‑EU hade Elisa Industriq Finlands experter en mycket hög kompetens inom både processer och produkter, vilket säkerställde ett framgångsrikt slutresultat.
Kundens perspektiv
I LeanwareSCM:s implementeringsenkät gav YES‑EU:s lagerchef Eelis Kettinen och reservdelsförsäljaren Joni Pollari helheten ett NPS‑betyg på 9 av 10. De beskrev programvaran som både nyttig och mångsidig.
"Hela processen överraskade oss med sin smidighet, eftersom våra förväntningar gällande bland annat tidsplan och budget uppfylldes. De tekniska frågorna hanterades av Elisa Industriq Finland, och för oss handlade det främst om att ge våra synpunkter. Dokumentationen sköttes noggrant och vi hade hela tiden full insyn i projektets status. Programvaran har helt uppfyllt våra förväntningar, och tack vare användervänligheten har vi inte ens haft behov av att använda använderhandböckerna," berättar Kettinen och Pollari.